Habt ihr schon mal eine Liste von eurem Anbieter bekommen, die absolut nicht verwertbar war ?
Hab eine Anfrage bei nem Anbieter gemacht (ist auf der Whitliste) , die Daten dann auch bekommen aber leider sind diese unbrauchbar da nicht leserlich . Hab ihm das gesagt und seit dem Funkstille ( seit Monaten )

Grüße

Hi!

1. Wie hast Du die Daten angefordert?

2. Was heißt "nicht leserlich" und "nicht verwertbar"

Sind die Auszüge im Sinne des Art. 20 Abs. 1 DSGVO?

https://www.datenanfragen.de/blog/musterbrief-dsgvo-anfrage-auskunft/

Ich habe die Daten ganz normal , wie das Muster in deinem Link angefragt.
Habe dann einen Link zum herunterladen bekommen und die Daten was darin enthalten waren, sind nicht verwertbar im Sinne von „unleserlich“ .
Siehe Link

https://ibb.co/rd7MGx5

Art. 20 DSGVO Recht auf Datenübertragbarkeit

1.    Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
       a)  die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht und
        b) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Dass die Daten nicht lesbar sind, darf natürlich nicht sein. Ich würde dies der GGL im ersten Schritt melden.
Nun kommt es aber auch noch drauf an, ob Du die Daten auch in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format angefordert hast! Wenn nicht, dann hieße das für Dich ja, dass Dir ein Bildchen reicht und Du liebend gerne Abend für Abend Deine Zeit damit verbringen möchtest, die Daten in eine Tabellenkalkulation einzutippen. 
Parallel zur Meldung an die GGL meldest Du also dem Unternehmen einen Verstoß gegen den o.g. Paragraphen und forderst die Daten wie beschrieben erneut an.

Die GGL fühlt sich nicht verantwortlich.


Wir weisen darauf hin, dass die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder AöR (GGL) nicht Verantwortliche i. S. d. Art. 4 Nr. 7 DS-GVO für die durch Ihren Glücksspielveranstalter verarbeiteten personenbezogenen Daten ist. Bitte wenden Sie sich daher an den Datenschutzbeauftragten des Veranstalters. Sofern der Glücksspielveranstalter seiner Verpflichtung nach § 15 DS-GVO nicht nachkommt, haben Sie ferner die Möglichkeit sich nach Art. 77 DS-GVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dies ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in welchem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

 

Hey,

ich habe von mehren Casinos die Listen angefordert - hat auch alles soweit geklappt.

Außer das eine, wo ich auch am meisten und am längsten gespielt habe, hat mir nun eine Absage erteilt:

Hallo,
 
Nach eingehender Prüfung Ihres Ersuchens um zusätzliche Informationen haben wir berechtigten Grund zu der Annahme, dass diese angeforderten zusätzlichen Informationen sowie die Absicht, die hinter diesem Ersuchen steht, unsere eigenen rechtlichen Interessen beeinträchtigen könnten, insbesondere das Recht, uns gegen einen Rechtsanspruch zu verteidigen, der gegen uns geltend gemacht werden könnte. Aus diesem Grunde wendet XXXXX eine Einschränkung Ihres Auskunftsrechts an, wie es in Artikel 23 der DSGVO und zudem in der maltesischen Datenschutzgesetzgebung in der Verordnung 4 (e) der subsidiären Gesetzgebung, 586.09. vorgesehen ist. Zudem sind wir der Überzeugung, dass unter diesen Umständen die Ihnen bereits zur Verfügung gestellten Informationen jegliche Anforderungen von Artikel 15 der DSGVO erfüllen.
 
Mit freundlichen Grüßen


Was kann man da noch machen?

Lg

Moin,

Spezialisierte RA kennen diese Antwort und haben dafür schon ein Musterbrief. Ist einfach ein Abschreckungsversuch des OC.

Grüße

Was bedeutet nicht leserlich?
In welchen Dateiformat ist die Datei?
Meist sind Dateien unleserlich, wenn man sie mit dem falschen Programm öffnet.

Was bedeutet nicht leserlich?
In welchen Dateiformat ist die Datei?
Meist sind Dateien unleserlich, wenn man sie mit dem falschen Programm öffnet.

Siehe Link bei meinem Post

Ich weiß ja, dass ich blind bin ... aber sooooo blind? 
Aus dem Uploadlink geht nicht hervor, welches Dateiformat benutzt wurde.

Um Deine Anonymität zu wahren, kannst Du mir die Datei gerne mal zusenden an forum@gluecksspielsucht.de
Wahrscheinlich schaue ich sie mir aber erst morgen an ...

Hab dir ne Mail geschickt .

Ist eine Zip-Datei und nach dem entpacken sind es einfnur JPEGs .

Lg

Hi!

Vielen Dank!

Nun, es sind, wie Du sagst, JPG-Dateien ... 411 an der Zahl ... . Diese haben 96 DPI mit einer Pixeldarstellung von B=555 und H=785. In cm sind das 14,68*20,77.

Mal wieder ist Geduld gefragt! Da hätten sie Dir auch schwarze Blätter mit schwarzer Schrift als Bild schicken können ...

Fordere noch ein letztes Mal eine digitale Ausfertigung an, wie es im Musterschreiben betont wird. Verweise ruhig auch auf eine Beschwerde bei Deiner Landesdatenschutzbehörde und auch bei der auf Malta, falls dort der Sitz des Unternehmens ist.

Das da, was die geliefert haben, ist eine Unverschämtheit ... Um einen Buchstaben darzustellen, werden hier B*H 4*2 Pixel in Graustufen verwandt. Somit sind die Auszüge unbrauchbar.

Ich habe heute von einem OC die Nachricht bekommen, sie würden aufgrund "aufwändiger Bearbeitung" die Frist für meine Datenschutzanfrage zu meiner Transaktionsliste von 28 Tage um nochmal 2 Monate zu verlängern.

Ist das zulässig?

Ist wohl laut EU-DSGVO zulässig

Vermutlich ist deren Rechner krank.
Ist schon faszinierend wie sich Bearbeitungszeiten einer überwiegend elektronischen Auswertung über die Jahre verlängern können.😁

Ist wohl laut EU-DSGVO zulässig

Finde ich schon ziemlich fies, von 1 auf 3 Monaten zu verlängern 🥴