Hi also meine Erfahrungen bisher mit RightNow sind mehr als schlecht.
Ich habe noch nie so ein schlechten Service und soviele lügen gesehen bei einen Unternehmen wie RightNow.
Auf der Website: "ich schreibe alles in kurzen eigenen Worten"
So Funktioniert´s.. Einfach alles Eintragen und es ist ganz einfach.
Kommentar: es steht weder dabei, noch ist irgendwo auf der Website zu finden was alles benötigt wird. das kommt dann erst mit der ersten Email.. Die wollen Daten, wo keiner dran denkt.. was 30 oder mehr Tage warten bedeutet.
man schickt Ihnen alle Unterlagen die sie wollen, als Antwort bekommt man: es fehlt noch: ... genau das gleiche was man gerade geschickt hat.
Wenn dann irgendwas fehlt bei denen, rufen die an oder schreiben Emails im Wochentakt.. nötig müssen Sie es ja haben, denn auch wenn man drauf antwortet und sagt man wartet noch auf die Unterlagen, melden die sich paar tage später wieder..
Wir Prüfen:
Am 12 Juli auf der Website: 2-3 Werktage bis angebot kommt, Heute: 1-2 Wochen.
Kommentar: Unterlagen eingereicht, sich natürlich nicht an die beworbenen 2-3 Werktage gehalten. Nachdem ich schon über Wochen das Unternehmen drauf hingewießen habe, das es irreführende Werbung ist, wenn man mit Zeiten wirbt, diese aber nicht einhält.. das wurde immer von den Mitarbeitern belächelt und einem wurde das Eindruck vermittelt "das interessiert mich nicht, warte doch bis wir uns melden.. Du als Kunde hast auf uns zu warten"
Gerade als ich das Kommentar schreibe, bekomme ich das Angebot von lächerlichen 7,1 %..
Wenn man sich dort meldet, bekommt man nur ausreden, warum was nicht geht und warum die sich nicht an Ihre Fristen halten können.
Wenn die Fristen aber zugunsten derer sind, wird sich sehr genau dran gehalten. Sie hierzu etliche Bewertungen.
Also ich kann jedem nur von RightNow warnen, wenn es um Online Casinos geht. Da habt Ihr den gleichen Stress, wenn Ihr selber vor Gericht geht.
Also sind wir mal Ehrlich, bei 30-40% sähe die Sache irgendwie etwas anders aus, da kann man sich dann überlegen ob man das macht.. aber bei unter 10%.. das grenzt schon an bewusster Abzocke.