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Selbstausschluss

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Offline PekingEnte87

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Selbstausschluss
« am: 04 August 2020, 01:36:50 »
Guten Tag,
und zwar möchte ich einen selbstausschluss bei einem Wettanbieter, der sperrt mein Konto zwar auch. Sagt aber gleich zeitig mit sobald Ich mich wieder einlogge ist das Konto wieder frei. Ist er nicht verpflichtet auf meinen Wunsch hin das Konto ganz zu schließen?
 Hier mal die Nachricht vom wettanbieter

We are sorry you feel this way in regard to your account closure request.

As mentioned in our previous communication, your account was closed. The closure will remain in place indefinitely, meaning forever unless you wish to reopen the account at a later date.

Should you wish to reopen the account you can contact our customer support team who can help with the login process. Alternatively, you can reopen your account simply by logging in if you are familiar with your username and password.

As per the terms agreed to upon registration, you accept full responsibility for any losses incurred
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Offline Olli

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #1 am: 04 August 2020, 05:25:06 »
Hi Pekingente!

Wäre es nicht viel einfacher, Du würdest Dir eine Schutzsoftware installieren, anstatt gegen Windmühlen zu kämpfen?
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Gute 24 h
Olaf


(Da ich kein Jurist bin, darf ich auch keine Rechtsberatung machen oder Handlungsanweisungen geben.
Ich gebe hier lediglich unverbindlich meine Meinung und Erfahrungen wieder.)
Hier geht es zum Samstagsmeeting_ https://us02web.zoom.us/j/87305340826?pwd=UnFyMlB6bkwyTHU3NGVISWFGNSs2
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Offline wombelero

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #2 am: 04 August 2020, 10:29:28 »
huh, was ist denn das für ein Anbieter, das ist doch keine Sperre?? Bin kein Rechts-Experte, aber ein halbwegs anständiges OC das durch Malta / MGA reguliert wird muss gamblin protection haben und den selbstauschluss unterstützen. Das heisst username ist gesperrt und man kann sich nicht mehr einloggen. Klar kann man es wieder reaktivieren, muss aber zumindest beim support anklopfen, was wieder eine hürde mehr ist.

Wenn du Aufwand betreiben willst kannst du diesem Anbieter melden, mehr kann man da nicht so einfach machen. Und wie ollie gesagt hat, Gamban oder betblocker installieren und gut ist.
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Offline PekingEnte87

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #3 am: 04 August 2020, 12:56:25 »
Danke für eure Antworten
Könnt ihr ne Software empfehlen? Mfg
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Offline Tom87

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #4 am: 04 August 2020, 13:05:50 »
Zitat von: PekingEnte87 am 04 August 2020, 01:36:50
As mentioned in our previous communication, your account was closed. The closure will remain in place indefinitely, meaning forever unless you wish to reopen the account at a later date.

Das ist kein Selbstausschluss, sondern eine normale Kontoschließung. Was genau hast du dem Wettanbieter mitgeteilt?
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Offline Gambledevil

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #5 am: 04 August 2020, 13:25:00 »
Gamban mit Code "Istdochegal" bekommst du das ein Jahr lang kostenlos. Sonst kostet das ein bisschen.
Wenn man etwas Ahnung von Computern hat, ist das aber leider auch schnell umgangen.


Edit durch Olli
« Letzte Änderung: 04 August 2020, 15:56:00 von Olli »
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Offline Olli

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #6 am: 04 August 2020, 15:55:09 »
Cool ... und schon wurde für eine bekannte Onlinegamblingplattform Werbung betrieben ... und das in einem Selbsthilfeforum.

Sorry - aber den Code nehme ich raus ...

Als Softwareprodukte fallen mir ein gamblock, betfilter, txnogame, gamban.
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Gute 24 h
Olaf


(Da ich kein Jurist bin, darf ich auch keine Rechtsberatung machen oder Handlungsanweisungen geben.
Ich gebe hier lediglich unverbindlich meine Meinung und Erfahrungen wieder.)
Hier geht es zum Samstagsmeeting_ https://us02web.zoom.us/j/87305340826?pwd=UnFyMlB6bkwyTHU3NGVISWFGNSs2
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Somewhere87

Re: Selbstausschluss
« Antwort #7 am: 04 August 2020, 19:12:27 »
Zitat von: Olli am 04 August 2020, 15:55:09
Cool ... und schon wurde für eine bekannte Onlinegamblingplattform Werbung betrieben ... und das in einem Selbsthilfeforum.

Sorry - aber den Code nehme ich raus ...

Als Softwareprodukte fallen mir ein gamblock, betfilter, txnogame, gamban.

Hallo Oli.

Ich kann Goodbye Gambling als App empfehlen. Diese ist nicht deinstallierbar und falls doch, geht eine E-Mail an eine vorher festgelegte Email Adresse raus. Weiterhin ist die App durch eine festgelegte PIN gesichert.
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Offline Gambledevil

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #8 am: 04 August 2020, 23:54:18 »
Sorry Olli,
Wollte mit dem Gratis Code nur helfen, aber du hast Recht. Casino Namen haben hier nichts zu suchen
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Offline PekingEnte87

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #9 am: 05 August 2020, 01:15:08 »
Habe dem Betreiber mit geteilt das ich auf grund meiner sucht möchte das er für immer mein Konto schließt und löscht.

Werde mich morgen mal mit den Software's beschäftigen und mir dann eine Installieren.
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Offline BePoMeng

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #10 am: 05 August 2020, 08:23:58 »
Jaja, das Thema Selbstausschluss =/= Spielsüchtig hatte ich auch.

Hatte mich damals bei einem Anbieter wegen "Spielsuchtprävention" mehrfach gesperrt, natürlich nach Ablauf der 30 Tage sofort wieder angemeldet und wieder das Geld rausgepulvert...

Als ich den Anbieter später darauf angeschrieben hatte und hingewiesen habe, es gäbe doch klare anzeigen ich wäre spielsüchtig und müsste "lebenslang" gesperrt werden, kam nur der Satz "Man müsste direkt dem Support schreiben, man wäre spielsüchtig" ...

Ja, hatte sogar einen Anwalt eingeschaltet mit Schreiben zur MGA .... kein Erfolg... die leben in ihrer eigenen goldenen Blase....

Wenn du dich also komplett Sperren lassen willst , gilt natürlich nur pro ANbieter, schreibe denen eine Email mit "Sperrung wegen Spielsucht" und fertig...

Und hol dir gleich richtige Software, Empfehlungen gabs ja von Olli.

 8)

Schöne SPielfreie Zeit euch noch. <3
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Offline Gambledevil

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Re: Selbstausschluss
« Antwort #11 am: 05 August 2020, 15:23:29 »
Genauso ist es Norddeutsch.
Online Banking kappem, Kreditkarten wegschmeißen hilft da schon mehr.
Natürlich hat es da auch seine Lücken und es nur eine weitere Hürde.
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