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Auskunft durch Wettanbieter

8 Antworten
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Hallo liebe Mitstreiter,
Im Rahmen meiner Therapie und Aufarbeitung meiner Spielsucht bin ich vor langer Zeit auf das Thema Chargeback und Klage gegen die Wettanbieter gestoßen. Ich habe die Unterlagen bei den betroffenen Casinos angefordert, allerdings lassen die sich Zeit.
Hier stellt sich mir eine Frage: müssen die Anbieter gemäß DSGVO eine Unterscheidung in der Darstellung vornehmen, ob ich normale Sportwetten auf Ergebnisse in der Zukunft gespielt habe oder ob Livewetten? Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?
Welche Erfahrungen habt ihr beim Vorgehen gegen Sportwettenanbieter gemacht? Vielen Dank im Voraus und bleibt alle spielfrei.

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Kläger2019

Re: Auskunft durch Wettanbieter

« Antwort #1 am: 08 Juni 2021, 12:42:42 »

Der Anbieter ist nach der Datenschutzgrundverordnung dazu verpflichtet innerhalb von 30 Tagen, dir die geforderte Übersicht - ab Antragsstellung - zu übersenden. Die Anbieter versenden Dir deine ganzen Spiel-und Wettaktivitäten und auch eine Übersicht deiner Ein- und Auszahlungen.

Die Erfahrungen zeigen, dass es sich zunehmend lohnt gerichtlich gegen Anbieter vorzugehen.

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Emzet88

Re: Auskunft durch Wettanbieter

« Antwort #2 am: 08 Juni 2021, 14:17:38 »

Die meisten lassen sich gerne mehr Zeit als Ihnen zusteht. Und die 30 Tage werden die meisten auch voll ausreizen.
Hier lohnt es sich auf jede Email und Rückfrage zu reagieren und auch mal eine freundliche Erinnerung abzuschicken. Die suchen schon geschickt nach Möglichkeiten, um dir das Leben schwer zu machen.
Wenn es dann zu einer Beschwerde kommt, ist es sinnvoll dann auch die Nachweise zu haben.

Aber dieser Umgang zeigt schon wie viel die meisten von Gesetzen halten...

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Kingston

Re: Auskunft durch Wettanbieter

« Antwort #3 am: 08 Juni 2021, 14:41:21 »

Danke für eure Erfahrungen und eure Antworten.
Ich werde nochmal freundlich erinnern und eine Frist setzen.
Wie seht ihr denn die Chancen bei Sportwetten? Und wie bei Livewetten (was bei mir ca 90% war)?
Und: wie lange rückwirkend müssen die Unterlagen zur Verfügung gestellt werden? Weiß das jemand?
Danke euch.

« Letzte Änderung: 08 Juni 2021, 14:46:12 von Kingston »

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Kläger2019

Re: Auskunft durch Wettanbieter

« Antwort #4 am: 08 Juni 2021, 15:25:08 »

Die Unterlagen müssen ab Kontoeröffnung bis zum Datum der Aufforderung zur Verfügung gestellt werden.
Rückwirkend kann man die letzen 3 Jahren (gemäß BGB) geltend machen.

Livewetten sind grundsätzlich bis auf wenige Ausnahmen unzulässig. Die Unzulässigkeit wurde mehrmals von Verwaltungs- und Oberverwaltungsgerichten bestätigt.
Grundsätzlich gilt bei Sportwetten ebenso: hat der Anbieter eine gültige Erlaubnis einer deutschen Behörde besessen? Falls nicht, sind die Erfolgsaussichten relativ gut.

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Alexx13

Re: Auskunft durch Wettanbieter

« Antwort #5 am: 08 Juni 2021, 16:10:45 »

Außer der Sitz ist in Curacao oder @kläger2019 ? Wäre bei mir der Fall Live Wetten und Online Casino

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Olli

7.340

Re: Auskunft durch Wettanbieter

« Antwort #6 am: 08 Juni 2021, 20:59:27 »

https://www.youtube.com/watch?v=oetaWQXtXsg&t=28s

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Gute 24 h
Olaf

(Da ich kein Jurist bin, darf ich auch keine Rechtsberatung machen oder Handlungsanweisungen geben.
Ich gebe hier lediglich unverbindlich meine Meinung und Erfahrungen wieder.)
Hier geht es zum Samstagsmeeting_ https://us02web.zoom.us/j/87305340826?pwd=UnFyMlB6bkwyTHU3NGVISWFGNSs2