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Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt

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Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« am: 10 Februar 2025, 15:54:10 »
Hallo Zusammen,

Ich habe im Feb 24 eine Transaktionsliste von einen OC , Sitz Malta angefordert. Da ich diese eigentlich einen PKF übergeben wollte. Nach 1 Monat auch erhalten. Jedoch nur begrenzt auf 1 Jahr.  Grund dafür hat man den Glücksspielvertrag genannt. Jedoch hatte ich mich 2016 dort angemeldet und die Jahre bis 2020 wären wichtig gewesen.
Habe ich eine Chance die vollständige Liste zu erhalten? Ohne die Liste komme ich nicht weiter :(

Danke und lg
Hope

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Offline Ilona

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Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #1 am: 10 Februar 2025, 23:42:41 »
Würde ich der GGL melden und wirklich weiter kommst du hier wahrscheinlich nur mit Anwalt. Die Anbieter werden immer abgewichster.
Wie sieht es aus mit der Glücksspielfreiheit? Brauchst du Unterstützung?
LG Ilona

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #2 am: 11 Februar 2025, 07:31:12 »
Ok danke Ilona.

Ich habe dir eine PM geschrieben.

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Offline Ilona

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Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #3 am: 11 Februar 2025, 09:12:31 »
Es tut mir sehr leid, aber ich kann keine Beratung per PM machen.
LG Ilona

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #4 am: 11 Februar 2025, 09:39:06 »
Hallo Zusammen,

Ich habe im Feb 24 eine Transaktionsliste von einen OC , Sitz Malta angefordert.


Wie hast du denn deine Anfrage konkret formuliert? Du musst die Daten unter Verweis auf Art. 15 DSGVO anfordern. Hast du die Daten so angefordert?

Falls ja und du willst eher ungerne einen Anwalt beauftragen, kannst du noch mal versuchen die 30 tägige Frist zu setzen, dazu GGL und den Datenschutzbeauftragten deines Bundeslandes informieren.
Bleibt dieser Versuch erfolglos, kannst du den Betreiber mit Hilfe eines Anwalts verklagen. Somit gibt es mehr Geld für dich ;)
 
"Erhalten Sie die Auskunft nicht, unterstützen wir Sie gerne auch dabei. Wir haben bereits besonders widerwillige Anbieter erfolgreich auf Auskunftserteilung verklagt."

https://www.anwalt-leverkusen.de/aktuelles/detail/geld-zurueck-bei-gluecksspiel-und-sportwetten-wie-bekomme-ich-raus-wie-hoch-meine-verluste-sind.html

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #5 am: 11 Februar 2025, 09:44:55 »
Bei mir läuft gerade die DSGVO Anfrage beim grünen Betreiber 356 (im Jahr gibt es 356 Tage ;D), allerdings ist die Frist noch nicht abgelaufen. Wird getrickst oder sonstige Lügen erzählt, werde ich umgehend klagen und kann dann später mehr berichten :)

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #6 am: 11 Februar 2025, 10:08:57 »
Der Jahreszahlen Anbieter will seit 6 Monaten nichts rausgeben, auf mehrfaches verlangen immer verlängert anschließend gemeint er muss es nicht hergeben und anschließend wozu ich es denn benötige. Die sind mit einer Kanzlei in Kontakt welche dich wieder klein halten wollen und dir gleich eine Gegen Email schicken wie sie es vor Jahren schon einmal gemacht haben damit man schweigt und Angst bekommt.

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #7 am: 11 Februar 2025, 11:27:29 »
eine Gegen Email schicken wie sie es vor Jahren schon einmal gemacht haben damit man schweigt und Angst bekommt.
Für die Klage perfekt. Je mehr desto besser :)
« Letzte Änderung: 11 Februar 2025, 11:29:17 von 2030 »

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #8 am: 11 Februar 2025, 17:57:06 »
Hallo Zusammen,

Ich habe im Feb 24 eine Transaktionsliste von einen OC , Sitz Malta angefordert.


Wie hast du denn deine Anfrage konkret formuliert? Du musst die Daten unter Verweis auf Art. 15 DSGVO anfordern. Hast du die Daten so angefordert?


Hallo,

ja habe ich und als Antwort das bekommen. Etwas gekürzt:

".... im Anhang findest du die von dir angefragte Transaktionshistorie der letzten 12 Monate. Die Bereitstellung von Transaktionsdaten erfolgt gemäß § 6 des Glücksspielstaatsvertrags.
 Die Bereitstellung dieser Informationen erfolgt im Hinblick auf dein Recht gemäß Art. 15 Abs. 1 DSGVO, Kenntnis von der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zu erhalten und diese zu überprüfen."

Und in dem Glücksspielvertrag steht dann unter §6d : Veranstalter und Vermittler müssen Spielern auf Antrag eine geordnete Auflistung sämtlicher Transaktionen auf dem Spielkonto der vergangenen zwölf Monate unverzüglich kostenlos zur Verfügung stellen..

Mehr habe ich dann nicht bekommen...
« Letzte Änderung: 11 Februar 2025, 18:13:10 von Olli »

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #9 am: 13 Februar 2025, 15:26:40 »
[quote author=2030

Wie hast du denn deine Anfrage
Falls ja und du willst eher ungerne einen Anwalt beauftragen, kannst du noch mal versuchen die 30 tägige Frist zu setzen, dazu GGL und den Datenschutzbeauftragten deines Bundeslandes informieren.
Bleibt dieser Versuch erfolglos, kannst du den Betreiber mit Hilfe eines Anwalts verklagen. Somit gibt es mehr Geld für dich ;)
 
"Erhalten Sie die Auskunft nicht, unterstützen wir Sie gerne auch dabei. Wir haben bereits besonders widerwillige Anbieter erfolgreich auf Auskunftserteilung verklagt."

https://www.anwalt-leverkusen.de/aktuelles/detail/geld-zurueck-bei-gluecksspiel-und-sportwetten-wie-bekomme-ich-raus-wie-hoch-meine-verluste-sind.html
[/quote]


Und wenn ein Anwalt das in Angriff nimmt also überhaupt an eine Transaktionsliste zu kommen, mit welchen Kosten muss  ich hier rechnen? Also nur eine ungefähre Richtung.

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #10 am: 16 Februar 2025, 16:24:20 »
Sooo.. ich habe nochmal angeschrieben auch mit Hinweis dass ich die GGL und Datenschutzbeauftragten informiere und  bekam folgende Antwort:‏‏‎ ‎‏‏‎ ‎‏‏‎ ‎‏‏‎ ‎‏‏‎ ‎‏‏‎ ‎

..
deine personenbezogenen Daten, die wir in unserem System gespeichert haben, wurden gemäß Artikel 15 DSGVO (EU) 2016/679 am xx.xx.2024 bereits direkt an dich übermittelt. Die Bereitstellung von Transaktionsdaten erfolgt gemäß § 6 des Glücksspielstaatsvertrags.
 
Wir behalten uns vor, zukünftige Datenanfragen zu verweigern."
 

Und das waren die Daten von lediglich einen Jahr...

Das heißt ohne Anwalt werde ich nichts bekommen oder?

Lg
« Letzte Änderung: 16 Februar 2025, 16:30:38 von Hope23 »

Re: Transaktionsliste auf 1 Jahr begrenzt
« Antwort #11 am: 16 Februar 2025, 16:36:51 »

Das heißt ohne Anwalt werde ich nichts bekommen oder?

Lg

Habe dir eine PN geschickt

 

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