Hallo!

Bin neu hier.. und hab da mal eine Frage an die Community:
Hat es schon jemand geschafft das verspielte Geld von einem Online Casino zurückzubekommen ohne dabei vors Gericht zu gehen? Also außergerichtlich.

Ich habe jetzt Pipi.at und Langstrumpf.com angeschrieben und einmal die Transaktionliste meiner Ein-und Auszahlungen eingefordert.

Pipi zeigt sich kooperativ und schickt mir alles innerhalb von 30 Tagen.

Langstrumpf.com ist mega unkooperativ und meint, dass ich eine Transaktionsliste nur über den Postweg einfordern darf. (jeweils pro Einzahlungsmethode) - ich habe denen jetzt geschrieben dass sie mir gegenüber verpflichtet sind binnen 30 Tage eine vollständige Transaktionliste auf elektronischem Weg zu übermitteln ( laut DSGVO ). Das ich meine Anfrage per Brief schicken muss, empfinde ich als reine Schikane. mal schauen was die Antworten.

Aaaaber zurück zum Thema:

Ich möchte die OC’s sehr vorsichtig dazu bewegen, dass sie mir meine Einzahlungen minus der Auszahlungen (sofern es Auszahlungen gab) zurück überweisen sollen.
Das erfordert natürlich viel Fingerspitzengefühl, daher würde es mich interessieren ob jemand damit Erfahrung hat bzw. ob das bei irgendwem schon mal geklappt hat.

Irgendwelche Ratschläge?

Alternativ möchte ich den Casinos auch einen Vergleich vorschlagen, sollten sie das Geld nicht vollständig zurück überweisen wollen. 80/20 oder so..
Auch hierzu: Hat da jemand schon Erfahrungen bzw. lässt sich da irgendwer überhaupt darauf ein?

Will jetzt auch nicht gleich mit Anwälten drohen oder mit irgendwelchen Mahnfristen um mich werfen.



Vorab schon mal Danke für euren Input!

Edit Olli: Anbieternamen entfernt

Mach das lieber mit einem Anwalt

Kannst knicken. Zu 99,99% wird kein Casino auf dein Schreiben eingehen.
Ich bereue es überhaupt getan zu haben, da man dabei Daten teilweise preisgibt, die gegen einen angewendet werden können.

Aber versuchen kostet nichts. Kannst dich davon überzeugen.

Alternativ möchte ich den Casinos auch einen Vergleich vorschlagen

Edit Olli: Anbieternamen entfernt

Hallo, das ist eine der schlechtesten Ideen die man hier lesen kann. DU verlangst von jemanden etwas, wenn du etwas verlangst, bist du in einer schlechteren Position als dein gegenüber, der das was du haben möchtest, in seiner Gewalt hat.

Der Sinn in einer Verhandlung ist es Stärke zu demonstrieren, mit so einer Idee machst du dich klein und zeigst Schwäche. Du gehst quasi in die Defensive, wackelig und "bettelnd", statt selbstsicher zu versuchen dein Recht durchzusetzen.

Bevor du überhaupt klagst, zeigst du schon bevor es losgeht dass du nicht wirklich ein Recht auf 100% deiner Verluste hast, das macht eine spätere Klage an genau diesem Punkt lächerlich, sollte dein ersuchen scheitern.

"Ich werde mein Recht verteidigen und durchsetzen, ich werde kämpfen!" ODER "Ich weiß ich habe ein Recht, aber weniger geht auch, könnt ihr mir bitte nur einen Teil geben? Bitte bitte..."

Dazu kommt noch, dass du potenzielle Vergleiche mit deiner Haltung extrem minimieren wirst, man liest heraus mit welcher Person man es zu tun hat und wie man diesen behandeln wird.

Versetz dich mal in die Lage eines Unternehmens, würdest du wenn es keine Konsequenzen dafür gibt, freiwillig große Beträge auszahlen?

Eiskalte und gut vorbereitete Klage, der einzige Geschmack den diese Unmenschen schmecken können. Alles andere ist kontraproduktiv und minimiert jede Summe am Ende des Tunnels.