Hallo,

kurz zu der Geschichte, ich bin jetzt ca ein halbes Jahr spielfrei, war zwei mal stationär, vor einem jahr habe ich alles verspielt und hatte keinen Überblick mehr, wieviel und ob ich etwas auf dem konto hatte und hab eine Einzahlung per klarna gemacht, 5000€, diese 5000€ wurden auf das Casino konto geladen, später merkte ich dann, dass ich kein Geld mehr auf dem Konto hatte, die 5000€ aber verspielt habe. Nun hat mir das Casino am Anfang einmal geschrieben, wie ich das zurückzahlen möchte, ich sagte ich kann maximal 50€ pro Monat zurückzahlen, daraufhin wollten sie 500 oder 1000 pro Monat, darauf habe ich nicht mehr reagiert und bis heute kam auch nix mehr, nun kam erneut eine Mail mit der Aufforderung diese 5000€ zurückzuzahlen, ich lebe in Österreich und dieses Casino hat keine Lizenz. Ich wäre sehr froh, wenn sich da jemand auskennt und mir weiterhelfen könnte, und wie ich weiter vorgehen kann?

Es besteht kein Anspruch des Casinos auf Rückzahlung, da das Angebot in AT illegal ist.

Drei Möglichkeiten:

1. Alle Schreiben ignorieren.
2. Höflich mitteilen, dass aufgrund der Illegalität kein Anspruch auf Rückzahlung besteht.
3. In die Offensive gehen. Falls Du dort noch mehr als die 5.000€ verloren hast, könntest Du eine Klage in Erwägung ziehen. Es gibt auch in AT Prozessfinanzierer, wenn das Geld dazu fehlt.

Hallo Cecilia18, vielen Dank für die Antwort. Dachte mir schon, dass es so ist. Das mit den Prozessfinanzierungen habe ich auch schon in Angriff genommen.