Hallo,
habe in den letzten Monaten eine fast 5-stellige Summe bei bwin ( Casino und Sportwetten ) verloren.
Die Zahlungen via Sofortüberweisungen und VISA Card habe ich bezahlt, jedoch setze ich nun einen Schlußstrich unter dem ganzen Thema Wetten und Casino und habe
nun 16 paypal Lastschriften in Höhe von ingesamt 4.500 Euro seit 02.2020 zurückbuchen lassen.
Paypal hat sofort 16 "Fälle" geöffnet, in denen ich mich bis 01.05.2020 rechtfertigen muss, warum die Lastschrift zurückgebucht wurde.
Bei 1 Fall wurde der Status sofort von geöffnet in geschlossen zu Ihren Gunsten geändert, ohne dass ich dazu Stellung nehmen musste.
Daraufhin habe ich heute von bwin eine Mail erhalten:
"wir haben keine Gutschriften für Transaktionen in Höhe von (EUR 100.00) erhalten, die Sie am (02/20/20) via (PAYPAL) auf Ihrem Konto * xxxxxxxx * bei uns getätigt haben.
Teilen Sie uns bitte mit, falls Sie auf irgendwelche Schwierigkeiten beim Einzahlen und beim Begleichen der Rückbuchungen stoßen. Zusätzlich bitten wir Sie das Datum zu bestätigen, wann Sie den Außenstand begleichen werden, so dass wir einen Erlass der Verzugsgebühren anbieten können.
Wir erwarten Ihre Rückmeldung."
PS: Nun meine Fragen dazu:
1.) Muß ich seitens bwin mit einer Klage / rechtliche Einforderung der 100 € rechnen ?
2.) Welche Stellungnahme soll ich bei paypal machen, damit diese auch "zu meinen Gunsten" entschieden werden könnten ? - ein Großteil des Geldes wurde jedoch für Sportwetten getätigt
3.) Sollte paypal auf das Geld verzichten, wird dann die Summe ja wieder bei bwin negativ erscheinen und somit das gleiche Problem wie Frage 1
Ich bitte um Eure Erfahrungen / Hilfestellungen wie ich nun damit umgehen soll ....
Im schlimmsten Fall werde ich wohl die 4.500 Euro zahlen müssen , wenn auch in "Raten" und hoffe dadurch keine negativen Schufaeinträge etc. zu erhalten