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Doppel-Accounts

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Doppel-Accounts
« am: 02 Juli 2019, 23:12:10 »
Hallo Leute!

Ich meine, ich hätte mal gelesen, dass Casinos in der Pflicht stehen, eine Neuanmeldung wegen Spielsucht gesperrter Spieler zu verhindern. Ich habe nämlich bei einem großen Anbieter nach Abstinenz einen neuen Account erstellt und konnte problemlos ein paar tausend Euro einzahlen, gleicher Name, Adresse etc. . Bei einem anderen Casino habe ich bei einem Casino, bei dem ich mich hab sperren lassen, des gleichen
Unternehmens wieder mehrere Hundert Euro einzahlen und setzten können. Beide haben eine MGA Lizenz.
Wie sieht es rechtlich aus? Hat das Casino den Spielerschutz hier nicht offensichtlich missachtet und müssten die Einzahlungen somit theoretisch nicht nicht rechtens sein, d.h. mir eine Rückzahlung zu stehen?

Danke und Gruß

Re: Doppel-Accounts
« Antwort #1 am: 02 Juli 2019, 23:22:34 »
Habe übrigens Beweise, dass ich bereits gesperrt habe und etwaige transaktionsverläufe sind auch vorhanden.

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Offline Olli

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  • 7.340
Re: Doppel-Accounts
« Antwort #2 am: 03 Juli 2019, 06:31:33 »
Hi!

Du hast keine Ansprüche, weil Du unerlaubtes Glückspiel betrieben hast.
Hierzulande benötigen die OCs eine Lizenz für jedes Bundesland.
Irgendwelche europäischen oder sonstige Lizenzen sind irrelevant.

Gute 24 h
Olaf


(Da ich kein Jurist bin, darf ich auch keine Rechtsberatung machen oder Handlungsanweisungen geben.
Ich gebe hier lediglich unverbindlich meine Meinung und Erfahrungen wieder.)
Hier geht es zum Samstagsmeeting_ https://us02web.zoom.us/j/87305340826?pwd=UnFyMlB6bkwyTHU3NGVISWFGNSs2

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jamesvandyke

Re: Doppel-Accounts
« Antwort #3 am: 03 Juli 2019, 07:57:28 »
Melde dich bei der Behörde, die die Lizenz ausgegeben hat. MGA zum Beispiel.

Re: Doppel-Accounts
« Antwort #4 am: 03 Juli 2019, 08:11:38 »
Ich habe ebenfalls gelesen dass bei Doppelaccounts das Geld zurückerstattet wird. Wende dich an das Casino oder an die MGA dann bekommst Du Dein Geld wieder... viel Glück

Re: Doppel-Accounts
« Antwort #5 am: 03 Juli 2019, 13:02:58 »
@Olli

Das Casino besteht aber auf die maltesische Lizenz und beharrt ja darauf, dass diese auch hier gültig ist. Deshalb ist deine Aussage Unsinn. Es handelt sich dabei nämlich um einen der bekanntesten Namen im deutschen Raum.

Ich habe die Casinos darauf aufmerksam gemacht und die jeweiligen Summen angefordert. Andernfalls habe ich mit der Einschaltung der MGA und Anwalt gedroht. Eventuell würde ich es aber erstmal mit einem vom Casino angebotenen schlichtverfahren probieren. Ich halte euch auf dem laufenden.

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Offline Olli

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Re: Doppel-Accounts
« Antwort #6 am: 03 Juli 2019, 13:34:38 »
Hi Mokla!

Ich habe das Ganze aus hiesiger juristischer Sicht betrachtet.
Und da ist es absolut kein Unsinn.

Hier greift der § 762 BGB.

Zitat
Andernfalls habe ich mit der Einschaltung der MGA und Anwalt gedroht

Vermutlich werden sie mit ihren AGB winken, in denen sicherlich vermerkt ist, dass DU dafür verantwortlich bist die hiesigen Gesetze einzuhalten.
Sie könnten Dich also durchaus wegen Vertragsverstoßes ignorieren.

Trotzdem würde ich an Deiner Stelle den bereits gestarteten Versuch auch durchziehen.
Vielleicht klappt es ja ...

Ob ich Dir dafür die Daumen drücke, weiss ich ehrlich gesagt nicht.
Denn ich lese hier nichts von Schritten für Deine Genesung.
Insofern könnte das potentiell zurück zu erstattende Geld durchaus wieder als Suchtmittel eingesetzt werden.
Du wirst Dir sicherlich schon einige Gedanken gemacht haben, wie es dazu kam, Dich unter einem Doppelaccount neu anzumelden und bestimmt nicht unerhebliche Summen verspielt hast.
Wie mag es erst gefühlsmäßig ablaufen, wenn das o.g. Horrorszenario eintrifft?

Schaue also bitte nicht nur aufs Geld, sondern vorrangig auf Deine Genesung und damit Gesundheit!

Gute 24 h
Olaf


(Da ich kein Jurist bin, darf ich auch keine Rechtsberatung machen oder Handlungsanweisungen geben.
Ich gebe hier lediglich unverbindlich meine Meinung und Erfahrungen wieder.)
Hier geht es zum Samstagsmeeting_ https://us02web.zoom.us/j/87305340826?pwd=UnFyMlB6bkwyTHU3NGVISWFGNSs2

Re: Doppel-Accounts
« Antwort #7 am: 03 Juli 2019, 13:45:02 »
Danke Olli!

Die betroffenen Sachverhalte sind schon 1 1/2 Jahre her. Seit dem bin ich schon abstinent. Bin auf die Idee gekommen, als ich mir alte Abbuchung angeschaut habe. Aber vielen Dank :)

Klar, die könnten auf den Paragraphen zurückgreifen. Ich halt es aber für sehr unwahrscheinlich, da das Casino dann ja „zugeben“ würde, dass ihr Service in Deutschland nicht legal ist. Ich glaube kaum, dass die das machen, da (ich zumindest) schon öfters seitens Casinos darauf hingewiesen wurde, dass man der Meinung ist, dass die Lizenz auch in Deutschland Gültigkeit besitzt. Aber schauen wir mal, zu viel Hoffnung setze ich auch nicht rein aber wer weiß :)

Gruß

Re: Doppel-Accounts
« Antwort #8 am: 04 Juli 2019, 01:12:02 »
Kurzer Zwischenstand:

Beide Unternehmen haben noch immer nicht auf mein Schreiben reagiert. Hab beide dort explizit auf den Verstoß aufmerksam gemacht und die Rückzahlung mit Frist gefordert. Beide haben sonst immer innerhalb einiger Stunden geantwortet. Gehe deshalb davon aus, dass es von der jeweiligen Abteilung oder höheren Instanz geprüft wird. Melde mich sobald ich was neues höre.

 

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