Als Antwort auf mein schreiben habe ich diese Email bekommen
Re: Transaktionen in Zusammenhang mit Illegalem Glückspiel T:(Fallnummer)
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Ihrer Bestellung an den
Kundenservice von Sofort.
Vorab bedanken wir uns für das uns von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen.
Gerne würden wir Ihnen weiterhelfen.
Einige Fragen jedoch, die unmittelbar mit dem Händler/Anbieter zu tun
haben,
können wir, Sofort, Ihnen nicht beantworten.
Hierzu gehören beispielsweise Fragen bzw. Informationen zu den Themen:
- alternative Bezahlarten anstatt Sofort
- Lieferzeiten der Ware(n)
- Empfängeradresse für Ihre Bestellung
- Ware
- Rechnungsstellung
- Bankverbindung des Händlers / Anbieters
- Kaufvertrag
- Retoursendungen
- Datum des Geldeingangs
- Rücküberweisung Ihres Betrages
- Kündigung von Mitgliedschaften
Hierzu gehört auch Ihre Frage.
Bitte wenden Sie sich deshalb direkt an den Händler/Anbieter/PSP, bei dem
Sie bestellt haben oder über den Sie die Bestellung an den Händler
ausgeführt haben.
Die Kontaktdaten finden Sie auf der Webseite des Händlers/Anbieters/PSP´s
unter Impressum/Kontakt.
Falls Sie eine Transaktions-ID (bestehend aus 4 Blöcken in einer Ziffern-
/ Buchstabenkombination) und/oder einen Verwendungszweck haben, so teilen
Sie diese / diesen bitte dem jeweiligen Händler/Anbieter mit.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen und bitte entschuldigen Sie die Ihnen
entstandenen Unannehmlichkeiten.
Falls Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken haben, so besuchen Sie gerne:
https://www.sofort.com.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service-Center der Sofort GmbH
Darauf hin habe ich nochmals mit folgendem Wortlaut geantwortet:
ich bitte immernoch um die Herrausgabe dieser Daten. Buchhalterisch müssen diese Daten von Ihnen erfasst worden sein.
Ich verweise auf die angegebene Frist.
Promt nahm man sich meinem Anliegen an. Da mir ein Fehler bei der Angabe einer IBAN meiner angegebenen Bankverbindungen unterlaufen war, fragte man nach und ich korrigierte diese. Nun warte ich auf Antwort.
Mal so nebenbei - eigentlich müsste die Klage gegen Sofort Überweisung Erfolg haben, die Hoffnung stirb zu letzt und wenn man dem Ministerium für Inneres und Sport glauben schenken darf, müssen die einge Zahlungsdienstleister auch abstrafen.
Die Sofort GmbH
Sofort GmbH -> Sofort Bank (nun Deutsche Handelsbank) führt Kundenkonten von OC´s und Zahlungsdienstleistern wie Adyen, Worldpay, PPRO Financial .... etc.
Sofort Bank eine Marke der Deutsche Kontor Privatbank AG
Deutsche Kontor Privatbank AG ist seit dem Jahr 2014 gleichzeitig Inhaberin der Marke Deutsche Handelsbank
Die Deutsche Handelbank unterhält nun ein Konto der Sofort Bank GmbH
Ich habe der deutschen Handelsbank ebenfalls eine Forderung gestellt.